VIP
VIP 计划是 Markivo Loyalty & Rewards 的另外一项重要功能，支持商家为会员设置不同的消费或互动门槛，当客户可以达到特定的VIP等级，就可解锁相应的特权和奖励。商家可以利用VIP等级提升客户忠诚度，鼓励客户持续购物或参与活动，从而提高客户的终身价值（CLV）。
TIP
VIP 计划将并对所有客户的 VIP 等级产生影响，并且会在开启后立即生效，请在操作前仔细阅读以下内容：
所有客户的 VIP 等级将重新计算：系统会根据新的VIP等级规则设置重新计算所有客户的 VIP 等级。
客户可能失去现有 VIP 等级：如果您更改了获得条件、添加或删除等级，客户的VIP等级可能会发生变化。
客户不会收到奖励或通知：等级变化不会触发入门奖励或邮件通知。
建议提前通知客户：避免客户对 VIP 等级变化产生疑惑，建议提前通过邮件或其他方式通知客户即将进行的变更。
启用 VIP 计划
- 登录 Shopify 店铺管理页面。
- 进入路径：应用 -> Markivo Loyalty & Rewards。
- 在 VIP 页签，您可通过顶部状态栏的状态切换按钮，打开或者关闭 VIP 计划。
TIP
启用 VIP 计划后，客户较多时可能需要较长时间重新计算等级。计算期间将无法新增/删除 VIP 等级、调整计算规则或修改门槛值。需关闭 VIP 功能后才能进行以上操作。
您可根据需求定制 VIP 等级、设置不同等级的权益，相关设置，具体情参考以下页面：
- 设置 VIP 等级
- VIP 规则设置
FAQ
Q1：启用VIP计划后，客户的等级会发生哪些变化？
A： 启用 VIP 计划后，所有客户的 VIP 等级会根据新设置的规则重新计算。客户可能会失去他们现有的VIP等级，具体取决于VIP等级的门槛、计算规则和你所做的任何更改。
Q2：如果客户的 VIP 等级发生变化，他们会收到通知吗？
A：不会。如果客户的 VIP 等级因重新计算发生变化，系统不会自动发送任何通知或入门奖励。你可以手动设置邮件通知客户其等级的变化。
Q3：客户的 VIP 等级如何计算？
答: 根据你的设置，VIP 等级可以基于客户的累计积分、消费金额或下单数量来计算。从VIP计划开始日期开始，系统将自动追踪客户的行为，并根据相应规则更新他们的等级。具体可参考设置 VIP 等级。
Q4：如果关闭 VIP 计划，客户会失去他们的等级吗？
答: 不会。关闭 VIP 计划后，客户的现有等级仍会保留，但 VIP 等级相关的计算和更新将暂停，直到你再次启用VIP计划。