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免费礼品

Markivo Loyalty & Rewards 的积分计划,提供了积分免费兑换礼品的功能。商家可根据运营需求,灵活设置兑换规则和使用范围,有效提升顾客消费积极性和店铺忠诚度。

配置积分规则

点击新增积分兑换方式 -> 免费礼品 -> 添加,进入配置页面:

  • 规则名称:输入积分奖励规则的名称,方便管理。

  • 兑换规则:设置兑换礼品需要的积分数量,如:1000 积分。

  • 免费礼品:

    • 完全免费商品:客户可以使用积分兑换一张等价于所选商品的优惠券(优惠券无法应用在运费上)。例如,客户使用 1,000 积分可兑换一个免费的商品。
    • 部分折扣商品:您还可以选择创建一张商品的部分折扣优惠券,客户可以通过积分兑换折扣金额,并在购买列表中的商品时进行抵扣。例如,客户使用 500 积分兑换了一张 25 美元的折扣券,结算时将自动将商品的总价扣除部分折扣金额。
  • 使用限制:

    • 有效期:设置兑换的折扣奖励的有效期(例如 6 个月)。启用后,系统会在奖励快到期时发送提醒邮件。

    • 组合使用:免邮权益是否可以和其他类型的优惠券或折扣叠加使用,如:商品折扣、订单折扣和运费折扣。

      TIP

      注意:某些折扣组合可能导致折扣的粒度过大,设置时请谨慎评估。

在页面的右侧概要区域,系统会自动生成并展示当前设置的规则概述,方便实时预览。确认无误后,点击保存,发布规则。

规则发布后,您可在积分获取方式列表中查看当前规则、编辑、启用或停用该规则。

TIP

您也可通过状态开关控制当前规则的启用与关闭。

FAQ

Q1:客户兑换的免费礼品包含运费吗?

A:不包含。免费礼品仅适用于商品本身,客户仍需支付相应的运费,但您可设置允许免运费折扣与免费礼品组合使用。


Q2:当选择免费商品的多个SKU时,生成的优惠券根据哪个SKU价格为准?

A:如选择完全免费商品,则将按照价格最高的 SKU 创建免费商品优惠券,例如,用户选择了三顶棒球帽,分别为 5$, 10$,20$,则将获得一张价值为$20的棒球帽购买优惠券。

其他关于积分兑换部分的常见问题,可参考积分兑换