活动
在 Markivo Loyalty & Rewards 的活动页签,您可实时监控关于积分、VIP 和推荐活动的所有相关用户动态。本指南旨在帮助您有效地使用此页面来管理客户活动,并优化您的客户关系管理策略。
积分管理
在积分页签,您可查看与用户积分变动相关的所有活动记录:
- 用户信息:显示用户的邮箱。
- 积分动作:记录积分的获取、使用或撤销等操作。
- 积分变动:展示积分数量的增减。
- 活动备注:提供关于积分变动原因的详细说明。
- 时间:记录积分变动的具体时间。
VIP
在 VIP 页签,您可查看与用户 VIP 等级变动相关的所有活动记录:
- 用户信息:显示用户的邮箱。
- 等级变动:记录用户VIP等级的提升或降级。
- 相关备注:关于等级变动的具体说明。
- 时间:等级变动发生的日期。
推荐
在推荐页签,您可查看与用户参与的推荐营销活动,等级变动相关的所有活动记录:
- 用户信息:包括用户的邮箱。
- 活动详情:展示与推荐活动相关的所有关键信息。
- 相关备注:提供推荐活动的详细描述。
- 时间:记录活动发生的具体时间。
导出活动
您可以在积分,VIP,推荐活动页面下,点击下载按钮对活动记录进行导出。您可以选择按照页面筛选条件导出或者导出所有活动记录。
注意: 若导出的数据量较大,导出时间可能会较长。您可以关闭页面进行其他操作,后续在导出历史入口查看导出任务以及下载导出文件。
额外说明
在Loyalty活动页面,若客户在Shopify客户管理功能中存在被删除或被合并等操作,则活动页面将无法展示与检索该客户相关的所有积分,VIP,推荐活动记录。