积分有效期
积分过期设置允许商家通过设定积分的有效期，鼓励客户在积分过期前使用积分进行兑换和消费。
配置积分规则
- 积分过期开关：默认状态为关闭，开启后客户的积分将根据设置的有效期自动清零。
- 积分有效期：积分的默认有效期为 12 个月，商家可以根据需求调整有效期时长，范围：1 至 60 个月。
设置完成后，点击保存。
积分过期示例
客户于 2025 年 1 月 1 日获得 300 积分奖励。该积分从 2025 年 3 月 1 日起计算有效期，为期 1 年
- 若客户期间未使用积分，则 300 积分将于 2026 年 3 月 1 日到期。
- 若客户在 5 月1 日兑换了 200 积分，此后无积分兑换活动，则剩余的 100 积分将于 2026 年 3 月 1 日到期。
过期处理
当启用积分有效期后：
- 过期清零：系统会每天定时计算客户的积分是否过期，并自动清零过期的积分。
- 邮件提醒：在积分即将过期时，系统会发送提醒邮件通知客户，提醒其及时兑换积分。注意：系统会在积分有效期不足 30 天时发送过期预警邮件，并会在积分有效期不足 7 天时发送最后一份积分过期预警邮件。
FAQ
Q1：客户的积分有效期是如何计算的？
A：一旦开启积分过期功能，所有积分从开启日期开始计算，并在设置的有效期结束时过期。系统会每天计算过期积分并自动清零，且发送提醒邮件通知客户积分即将过期。
Q2：如果我关闭了积分过期功能，之前已发放的积分会怎么样？
A：关闭积分过期功能后，系统将停止计算积分的有效期，之前已经发放积分也将长期有效。