设置 VIP 等级
VIP 计划是 Markivo Loyalty & Rewards 的另外一项重要功能，支持商家通过设置不同的 VIP 等级来激励客户的消费和互动行为。本节将介绍如何新增和编辑 VIP 等级和会员权益，以及一些常见问题解答。
新增 VIP 等级
TIP
新增 VIP 等级操作前，请确保 VIP 计划处于关闭状态。
基础设置
- 等级名称：填写等级名称，如青铜、白银、黄金等（最长24个字符）。注意等级名称不可重复。
- 等级门槛：设置客户达到此 VIP 等级所需的等级门槛值，如：1000积分。注意：不同等级间门槛值不允许相同。
等级权益
为 VIP 等级客户设置享有额外的积分奖励特权，更有利于提升客户的忠诚度以及提升店铺销售额。
积分权益：当客户达到此等级时，可享受的积分权益，
注意：VIP 的积分权益不受订单金额，商品范围等条件限制。您可进行如下设定：
- 根据订单金额奖励 Points（推荐）：如每 $100 奖励 10 个 Points。
- 每个订单奖励固定的 Points 积分：如每个订单固定奖励 20 个 Points。
TIP
关于积分奖励与用户等级的关系如下：
VIP权益优先于普通权益
例如：顾客 A 是白银 VIP，每消费 100 美元获得 100 积分。虽有店铺活动每 100 美元奖励 50 积分，但顾客 A 下单 100 美元时，将获得 100 积分，享受更高的奖励规则。
必须达到对应等级的门槛才能享受权益
两种权益不可叠加使用
入门奖励
客户首次达到该等级时，会激活的专属奖励，您也可以选择不设置任何入门奖励。我们建议在不同的 VIP 等级中实施分层的入门奖励机制，以更有效地提升客户忠诚度。
您可点击添加奖品，并点击每项奖励后的添加按钮。
- 折扣金额：如 $10 折扣券，具体设置，可参考折扣金额页面。
- 折扣比例：如 5% 的折扣，具体设置，可参考折扣比例页面。
- 免邮奖励：如免邮优惠券，支持设置最大适用邮费，具体设置，可参考免邮页面。
- 免费礼品：客户可通过积分免费兑换、或折价兑换的商品，具体设置，可参考免费礼物页面。
- 积分奖励：为客户提供一定数量的积分作为奖励，您只需在积分页面填入奖励数值即可。
预览及发布
在页面的右侧概要区域，系统会自动生成并展示当前设置的规则概述，方便实时预览。
在下方的等级卡背景部分，您可更改卡片背景或自定义卡片背景，具体请参考品牌装修。
确认无误后，点击保存，发布当前等级。
等级创建后，会自动出现在 VIP 页签的 VIP 等级部分，您可在此编辑等级权益，或删除当前等级。
FAQ
Q1：我最多可以创建多少个 VIP 等级？等级数量越多越好吗？
A：VIP等级设置最多不超过 10 个。建议您至少提供 2 个 VIP 等级，总等级数控制在 5 个以内，便于沟通与管理。
Q2：如何删除 VIP 等级？
A：首先，点击滑钮关闭 VIP 计划，稍后您可点击等级卡片的删除按钮，或编辑的删除按钮进行删除。删除前系统会弹出确认提示。
Q3：如果我更改了 VIP 计划的计算规则，会影响当前客户的等级吗？
A：是的，任何更改 VIP 计划的设置（如积分计算规则、等级门槛等），都会触发客户等级的重新计算，并根据新规则重新分配等级。
Q4：是否可以在启用 VIP 计划时编辑 VIP 等级？
A：可以。当 VIP 计划开启时后，您可对部分等级设置（除等级门槛外）进行编辑操作，但是此时无法删除等级。
Q5：什么是积分特权？
A：积分特权是为特定 VIP 等级客户提供的积分获取规则，客户在此等级可获得更多积分奖励，如每消费 $100 可获取额外积分。
Q6：我应该在几级开始设定入门奖励？
A：建议您在等级 2 及以上等级设置入门奖励，这样不仅能有效促进客户积极升级，还能显著提升用户的参与度和忠诚度。
Q7：我可以为同一个等级配置多个相同类型的入门奖励吗？
A：可以，您可以为同一个等级配置多个相同类型的入门奖励，例如多个折扣券。
Q8：等级卡片背景可以自定义吗？
A：是的，您可以选择系统默认的等级卡片背景，也可以自定义卡片设计以匹配您的品牌风格，具体可参考品牌装修