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常见问题

1. 为什么无法在结账页面设置进度条?

由于 Shopify 的结账页面限制,商家无法自定义或添加进度条至结账界面。

2. 创建后是否可以切换通用模式和自定义模式?

创建时需根据店铺需求选择合适模式。创建后,单个 包邮栏/通知栏 的模式不支持切换。

3. 包邮栏的重量门槛如何计算虚拟商品?

购物车推荐的虚拟商品会被计算为重量为 0,不影响包邮门槛的计算。

4. 购物车推荐商品的工作机制是什么?

我们提供两种推荐模式:

  • 智能推荐:依托 Shopify 官方算法决定推荐商品。
  • 指定推荐:从您设置的商品范围内推荐。

5. 如何设置多语言的 包邮栏/通知栏?

通过自定义模式,为不同语言的国家/地区创建独立的 包邮栏/通知栏,设置相应的引导语言。

6. 包邮栏/通知栏 发布或更改后,何时会展示?

买家新开或刷新页面时,若符合设置的展示条件,包邮栏/通知栏 将立即展示。

7. 同一页面是否可以展示多个 包邮栏/通知栏?

可以。同一页面不同位置可展示多个 包邮栏/通知栏,同一位置会以上次创建的 包邮栏/通知栏 为准。

8. 编辑指定市场模式的包邮栏/通知栏,单市场变为多市场会有影响吗?

若原包邮栏/通知栏 使用非商店货币,编辑后会调整为商店货币。

9. 在何种情况下需要基于 IP 进行货币转换?

若店铺货币展示依赖第三方应用基于访客 IP 转换,为确保页面货币一致性,建议 包邮栏/通知栏 的货币也基于 IP 转换。

10. 何时可以使用本地货币设定包邮门槛?

仅当自定义模式下指定单一国家/地区,且店铺市场设置启用了当地货币时,才可使用本地货币作为包邮门槛。其他情况下,仅能使用商店货币。